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以人为本理念在酒店客房设计中的体现

放大字体  缩小字体 发布日期:2012-12-31  来源:酒店加盟网  浏览次数:1317
核心提示    很多人认为,酒店客房设计是一件十分简单的工作。其实不然,酒店客房虽小,但五脏俱全。从房价、客房档次、地毯、墙纸到灯具、家具的选择、窗帘的选择等等,都要充分考虑客人的舒适度。
  客房的设计是体现酒店硬件服务的重要地方;优秀的酒店客房设计方案应该将“以客人为本”的理念融入设计中。
  
  酒店客房应该给客人以安静、安全的气氛。以酒店客房的走道的设计为例,门可以凹入墙面,这样,凹入的地方可以给客房的门以足够的空间:房间内的客人开门驻留时,可以不影响其他经过走廊的客人。但要注意不要凹入的太深:太深的话,当客人出门时,恰巧别的客人正经过,会吓到本房间的客人,使客人失去安全感。此外,酒店客房门上的猫眼,不宜太高,应考虑身材不高和未成年人的使用方便。
  酒店客房走道的灯光,既不可太明亮,这样会让客人觉得刺眼;亦不可太昏暗,要做到柔和而不眩晕。这样,在进行酒店设计时,可以考虑采用壁光或者墙边光反射照明。资金充足的酒店,可以考虑在门上安装一个开门灯,以让客人感受酒店的周到的服务。
  关于客房地面及墙面的材料,应考虑易于维护的材料。一些酒店开业不久,客房就显得旧、脏,当然,这可能是酒店管理及清洁的原因,也有可能是客房设计之初,没有考虑耐用的材料。一般,客房的走道尽量避免选择浅色的地毯,最好选择耐脏耐用的地毯。墙边的踢脚板可以适当地高些,以避免客人的行李箱撞到墙纸。这样,既避免了无意中的损失,也可以为那些行动不方便的人提供了方便。
  天花板的设计不应太复杂,过高或者过矮都是不妥的。一般不要高于2.6米、低于2.1米。
  关于客房的窗帘,应该选择遮光性较好的,以免影响客人的睡眠。另外,客房窗帘也是体现酒店档次的重要方面。窗帘的设计应与酒店的整体设计风格相一致。比如,如果快捷酒店的整体风格是欧式风格的,就应该设计相对应风格的窗帘。
  ……
  客房设计体现着酒店的硬件环境和软实力水平,只有充分考虑客人的需求、将“以客人为本”的理念融入到客房的设计中,才有可能设计出完美的酒店客房,才能为客人提供完美的服务!
 
 
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