连锁酒店的雄厚实力,首先体现在庞大规模上,这就意味着成熟的开店模式。判断一家酒店的市场业绩,我们可以看入住率、看RevPAR。连锁化的优势自不必说,意味着更加充沛的客源,稳定的客源长久下来才能实现更高更稳定的RevPAR;但更关键的因素还在于,连锁酒店的标准化管理,将最大化为业主降本减负,因而成为众多中小单体酒店升级转型的理想途径。
可以用最低成本做到服务标准化的公司将成为行业第一,这是单体酒店所不具备的优势。比如,通过智能化手段让店长的管理事半功倍,帮助单体酒店降本增效。服务标准化带来了效率的提升,提升了住客住宿体验,最大限度沉淀用户,提升酒店经营业绩。服务标准化是单体酒店提高整体服务水平的重要方式,而优质的服务才能够更好地吸引用户、沉淀用户。
消费升级不停止,酒店产品更要与时俱进
酒店行业的发展方向不是取决于酒店供求,而是取决于市场的需求。多变的市场形势下,酒店产品要与时俱进,真正契合消费者的需求点,直击消费者的需求痛点。工欲善其事必先利其器,没有好的酒店产品,就没有好的体验。具备网红酒店的产品特征,首先就要了解市场的真实需求;基于真实需求,打造出舒适、人性化的住宿产品,同时,融入网红元素,让酒店成为“网红”。