澳门喜来登约瑟夫·道普:大有大的好处
日期:2013-03-23 10:45
比关系。他说,我的经验是,第一,要选择好合适的人,把他们放在合适的岗位;第二,要尽量依靠团队,信任下属来承担责任和发挥作用;再次是善用这种现代化的管理软件和活用各种统计数据。
  
  在他看来,有了好的人才,就会有好的服务。为了选好人才,他用了三招。第一招是利用全球1100多间喜达屋集团的网络,呼唤家在澳门的同事们回家乡服务,本地化没有本地人来支撑是不可想象的。道普指着年轻的公关经理张镇辉说:这位澳门年轻人,不仅聪明,而且敬业,未来就是我们酒店的栋梁。
  
  微软公司的比尔盖茨有一条成功的经验,就
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