日期:2019-09-26 15:43
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2）顾客在OTA上写的评论是酒店的宣传和展示的内容的延伸和补充。研究它们，为我所用。
4. 价格：一碗水端平，公平竞争
1) 坚持价格一致性，防止价格倒挂。显然，如果酒店直销渠道（官网、电话、微信等）价格比OTA高，客人肯定流失到OTA预订，并对OTA有忠诚度，酒店将损失差价和佣金。
2) 提供给OTA的促销价，在酒店直销渠道也要提供。道理与上面一条一样，一碗水端平，让客人自己选择到OTA上预订还是直订。
5. 不要在同一渠道上制造自己的敌人
1) 不允许包房商和旅行社用马甲或代理的方式在OTA的公开渠道上销