日期:2020-03-04 10:40
是用户体验，逐渐被大众所接受，将成为人们日常订房的一个重要标准。
大数据、人工智能、物联网等技术在酒店行业的赋能，除无接触服务保障客户安全以外，能大大降低人工成本。这将是酒店业的重要发展趋势。
事实上阿里自2018年就开始了探索无人酒店的步伐，而相较于它，传统的酒店行业似乎更有发言权，而无疑，都市酒店集团是开始探索无接触服务较早的一批企业。
早在2016年都市酒店集团就提出了自助入住的概念，并联合研发了自助入住机，随后几年内行业内也纷纷推出了自助入住，甚至无人酒店的概念，随着此次疫情的爆发，