日期:2019-01-22 15:50
一代消费者的特性及需求，从而改变产品形态，不断引领业务的发展。新一代用户和以往大不一样，具有即时性、碎片化、年轻化等特征。以即时性为例，新一代用户说走就走，说住就住，从下订单到入住可能只有10到15分钟，如果客人到达酒店订单还没有被确认，他很可能就要发飙，这就给服务带来很大挑战。再比如碎片化，年轻消费者的时间被切割得很零乱，他们希望用最快的速度找到喜欢的酒店，把剩下的时间留给看视频、看电影、玩抖音，因此我们要打造能帮助用户节省时间的产品。
Q：在第5届全球互联网大会上，数字经济成为与会代表们热议的