专访:铂涛酒店集团董事长郑南雁
日期:2014-02-15 14:07
是让消费者选择的关键因素。更先进的做法是让产品本身就有了价值取向,有了喜好度。

  消费者看完你的文字和喜好,就有了想象,再看酒店设计和产品,他觉得跟自己的感觉对上了,觉得我们做的东西跟他的观念是一致的,他们就会做出选择。目前国内的酒店大多是有产品,但没有和消费者沟通的品牌的灵魂。铂涛在做的是,对消费者传递感受,让他认同你的概念和价值主张,让这种喜好度产生共鸣,先把这个对上了,然后才告诉消费者,我们的产品也完美的呈现了这个感觉。郑南雁表示。

  其实这样的模式在酒店业也并非毫无先例。喜达屋W酒店
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