专访:铂涛酒店集团董事长郑南雁
日期:2014-02-15 14:07
,还是铂涛的会员体系平台,都源于郑南雁的IT背景。而两者的不同在于,一个是时机正好、应运而生,一个是分秒必争、升级创新。

  铂涛酒店集团这个平台的核心点是会员结构,我们会重做会员体系。原来7天虽然做得比较大,但是因为它是单一产品,很难跟客户互动。现在铂涛的会员可以在集团旗下不同品牌之间切换和流动,开始具备互动的条件。现在集团要投入大量资源重做这个平台,把平台做得更强,未来会员还可以获得更多利益的延伸。

  关于会员体系平台,普通的传统酒店业已无法企及。因为只有互联网行业才是管消费者,管入口的。传
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