酒店进入后“宾至如归”时代 返璞归真与科技化的命题如何权衡?
日期:2019-03-25 15:22
由机器人管家提供,除此之外,用户还能在酒店体验到神奇的虚拟现实环境、提供基因美食的餐厅以及促进高质量睡眠的大脑神经技术。

  尽管我们已经具备了各种各样的技术基础,但在选择应用上是否应该作出更多的考量,消费者容易接受那些带来便捷的舒适体验,比如更快的入住、更快的网速以及更简便的电器操作过程等等,但对于沉浸式智能服务,也会有给客户带来不良反应的可能性。酒店业说到底依然是一个服务行业,人工服务依然是酒店一切运营的纽带,试问,谁会愿意仅仅住在一个由精密仪器构建的太空舱似的酒店里呢?

Chapter 4


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