日期:2019-03-25 15:43
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万豪另一项比较突出的指标是,尽管万豪占整个美国住宿市场大约15%的份额,但信用卡公司Visa的消费者数据显示,万豪在酒店和房屋共享这方面的消费者支出占比达到25%。
苏安励表示,万豪偏重于高端业务,这也是消费者支出比较高的原因之一。另外,得益于忠诚度计划及其他优势,公司的酒店入住率也比整体行业高,所以出差比较多的旅行者在万豪的消费比较多。
从提升忠诚度到打造旅行平台
在未来的三年里,万豪要解决的一个重要问题是,如何确保足够多的忠诚度会员入住的新增酒店和客房。
万豪已将喜达屋SPG、