日期:2019-03-28 15:06
要求,而且又很过分,原因就是因为客人背后还有一个网络差评平台,借助网络平台,可以狠狠跟酒店提要求,客人也抓住酒店的心理 ,只要顾客提的要求,酒店都会想尽办法去满足客人,酒店不满足客人的需求,那么我就曝光你们酒店,让这家酒店以后的生意难做,这就是奇葩客人。
四、只提供预定不提供网评可以吗
一个是顾客,一个是酒店,一个是网络平台,这三者已经形成了一体,在这三者之间,如何把三种关系达到一个平衡点,达到三方都能够满足,客人坑不到酒店,酒店又能很好服务客人,网络平台是不是只能提供预定,不能提供网评