日期:2019-04-01 11:44
高层管理者最重要的一条就是如何把各级员工都管理好。不少管理者明白这一点，但他们在现实中却总是没有办法把酒店员工管理好。管理者在管理中常常会犯各种各样的错误，而其中最常见、也最严重的就是依靠家法来管理，却把国法置于一旁不顾。具体表现由以下方面：
a 、 酒店管理者在头脑中仍然存在着根深蒂固的土皇帝的观念。一切以我为中心，我说了算，按照我的思维转，我让你干什么你就必须干什么，哪怕是见不得人的事或是违背法律的事情也得硬着头皮去干。如果拒绝就降职、挂空或炒你的鱿鱼。
b 、 将酒店作为整人的平台，制造