日期:2019-04-10 15:22
人脸识别系统、智能终端技术、人机互动技术让历来自诩为时尚行业的酒店人第一次感到茫然不知所措。
渠道杀声震天。移动互联网改变了人们与外界的联系方式，倡导狼性文化、具有技术优势的各种新渠道、新平台企业迅速占据和控制了酒店的市场入口，在与消费者沟通连接中扮演着桩主角色。在流量为王的时代，得流量者得天下，有流量者有规则制定的话语权。这让习惯于等客上门的酒店大有挫败感，离不开而又看不惯惹不起的新渠道、新平台让酒店如鲠在喉。
行业战鼓轰鸣。消费分层催生了民宿、客栈、精品酒店等新业态的迅速出现，一夜之