日期:2019-04-22 15:19
些相互关联的解决方案还可以增强决策能力,使员工能够从事更有价值的任务。
谈到酒店业,物联网连接有潜力去解决长期困扰该行业的问题。这包括签到时断开连接的客户体验,不知道资产在哪里,以及无法降低能源成本。
资产监控改善了CX
当客人入住酒店时,他们通常需要有人帮他们把行李搬到房间,或者他们把送餐托盘放在外面,希望有人来拿。
不过,在很多情况下,接待处附近都没有行李车;走下酒店的任何一层楼,你都会发现有多少剩余的汉堡和薯条在走廊里过夜。
这两种选择都不会让客人或酒店员工满意。
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