日期:2019-04-22 15:20
8年排名第二，通过该服务预订的所有预订中，有近一半(49.8%)被客户取消。
这个日益严重的问题没有单一的解决办法。尽管如此，还是有办法来限制影响。D-EDGE建议酒店管理人员利用渠道管理工具，提供更健壮的双向连接，使他们更容易将新取消的库存重新分配回最合适的渠道。另一个解决办法是实行更多不可退还的费率。实施更严格的客房取消政策也是如此，尽管酒店应该谨慎对待这一选择，以免被视为对消费者不那么友好。
3、客人的总停留时间正在减少
D-EDGE的白皮书还显示，酒店客人预订的住宿时间越来越短，这与强调产品和服