日期:2019-05-10 15:30
化的特征。
酒旅行业各种不美好的体验也频频出现。产品同质化严重、入住流程繁复、信息更新不及时、纠纷处理滞后、价格不透明等经常被消费者吐槽诟病。另一方面,以途家,爱彼迎等为代表的非标准住宿预订平台正在冲击原有的酒旅行业,抢占新的流量入口和年轻用户。后流量时代,获客成本加剧,对于在线酒店业而言,如何讨好新一代消费者成为他们亟需解决的难题。
下一程去哪儿?
国盛证券研报显示,携程系(携程+去哪儿)、飞猪、美团旗下的酒店市场占有率分别为55.6%、7%、21%。为了应对消费者需求的变化,在新旅游时代获得更