日期:2019-05-16 15:36
万豪,都在开展品牌常客的活动,并强调直接在官网预订。但洲际酒店发言人卡尼尔表示,消费者对品牌并没有我们想象的那么忠诚,关于用户忠诚度这件事情,其实是个谎言,并非所有人都喜欢在官网直接预订。
洲际Atwell酒店餐厅
卡尼尔说:洲际和别的酒店品牌不同,我们喜欢第三方预订平台。卡尼尔表示,他很高兴看到酒店和OTA之间的预订之争已经不再像以前那么火爆了。官网预订好或第三方预订不好的答案并没有那么黑白分明,洲际想要的是第三方预订平台和酒店忠诚度计划和平相处。
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