日期:2019-05-21 15:46
决难点。这背后是酒店行业不可避免的大量重复性、高强度紧张的工作内容，这让酒店基层员工价值感极度缺失，越来越多的求职人员不愿进入酒店行业。据TFG资产管理公司发布的研究报告显示，一家拥有300个房间的酒店，当离职率从5%上升到30%之后，酒店毛利率会下降7.7%，营收会减少22.1%之多。在不断增加的人工成本和居高不下的流失率的夹击下，酒店品牌的服务质量难以保证，这直接影响了酒店收益。
另一方面，酒店品牌之间同质化竞争日益严重，高端酒店品牌下沉、经济型酒店品牌上浮，中端酒店市场渐成红海。据《2019年上半年中国酒店市