日期:2019-05-21 15:46
延服务感到失望。而机器人的引入恰好能良好的解决这个问题。
云迹科技业务副总裁杨世允先生在接受迈点记者采访时表示，在机器人服务的某五星级广成大酒店，曾发生这样一个人机协作的案例礼宾员同时接待两位客人，一个着急拿寄存的行李赶飞机、一个阿姨则询问去泳池的路线，都是贵宾，都不愿意多等一分钟。这酒店员工做了一个很聪明的选择，让机器人带阿姨去游泳馆，他自己去取行李，同一时间，同时满足两位住客的需求，保证了客户满意度。
除了引路功能之外，云迹酒店机器人还能帮助酒店员工完成简单且重复性极高的送外卖、客需