日期:2019-05-29 16:51
，都有几个联系人与雅高进行互动，比如业主本人或他们的代表、投资者、律师、资产管理公司，甚至家族成员。这些人在该区域有5000多名接触者，他们的期望受到密切关注。
SkiftX采访了雅高酒店集团负责企业对业主业务的高级副总裁Christine Ravanat，谈到了雅高在管理与酒店业主关系方面采取的数字战略以及其背后的创新思维。
SkiftX: 雅高在欧洲采取了哪些措施来提高酒店业主的满意度?
Christine Ravanat: 在过去的几年里，雅高将我们的数字化转型重点放在提高酒店客人、酒店业主和雅高内部团队的体验上。总的来说，这意味