日期:2019-06-03 15:50
适合布局的。钱进称。
酒店总经理将大量起用中国人
尤其值得注意的是，团队的本土化将成为希尔顿未来在中国发展时极为重要的转型。钱进透露，未来酒店管理层中，中国本土管理者的比例将大大提升。
现在，希尔顿在中国的酒店的总经理，有70%是中国人，这是本土化的重要标志。钱进介绍，希尔顿在中国的酒店中，中国客人的比例高达80-90%，另有相当一部分顾客是长期居住在中国的外籍人士，也算得上是半个中国人了。因此，了解中国顾客成为了酒店管理者必备的条件。
在钱进看来，作为直接面对中国消费者的服务行业，了解