日期:2019-06-03 15:50
中国顾客意味着不仅仅要会说中文，更要了解中国客人的文化和习惯。这也成为了希尔顿决定起用大量中国本土酒店管理人才的原因。
钱进称，未来，中国本土的总经理比例要达到85%，甚至更高。
同时，起用更多女性管理层也成为了希尔顿顺应中国市场需求所做出的一个重要调整。
钱进告诉澎湃新闻记者，在亚太地区，高端酒店的女性总经理可谓寥寥无几，许多国家的女性总经理比例只有10%-20%。
但我们做过调查，中国的家庭消费是以女性为主导的。比如旅游，女性主导的比例高达68%。钱进认为，除了许多消费决策由女性做出之外