日期:2019-06-04 15:45
到目前为止，酒店业的数字化转型一直推进缓慢，无论是传统系统孤岛、数据碎片化、预订系统的高额开销，还是与日俱增的消费者需求，这些因素无一不在减缓这一进程的发展速度。然而如今，酒店业也正在面临前所未有的机遇。
市场格局也在发生变化。万豪和喜达屋等酒店业领导品牌的合并带来了巨大市场冲击，因为合并让品牌获得更高的议价能力并促成更多直接预订。同时，个体经营住宿和替代住宿市场也在稳步增长。
但无论对于国际知名酒店，还是自主经营的精品酒店，挑战和需求都是同样的。要想跟上时代的变化，酒店业应该以客户