日期:2019-06-04 15:45
为中心打造无缝体验，而技术将在这一过程中扮演着相当重要的角色。
而哪些技术趋势会对酒店业造成重大影响呢？为此，我们对话了一系列行业领导者，请他们来分享自己的观点及看法：
1.智能而灵活的云将是酒店业未来的平台
个性化是旅游业的主要趋势之一。消费者们往往希望从搜索预订的那一刻开始，到最后退房时，他们都能拥有更加个性化的体验。然而，建立在封闭架构之上的传统系统造就了系统孤岛，大多数数据都是碎片化的，同时系统也缺乏完整的视图，这为酒店业在客户识别和个性化服务方面带来了挑战。但这恰恰为云技术提