日期:2019-06-04 15:45
务为主,技术为辅。例如,若客房的灯坏了,灯具可以触发自动化维修流程,而酒店工作人员在收到灯具警报后即可派出修理工。技术应扮演促进信息互联的角色,赋能酒店经营者和员工提高工作效率。
Kenneth Law,悦榕集团全球销售副总裁
3.人工智能+智能客房将成为酒店新标准
为创造更加个性化和令人难忘的住店体验,人工智能和智能客房打造已被许多酒店提上日程。借助 AI,顾客可以使用语音呼叫客房服务、控制窗帘开合、设置警报讯息甚至是要求额外的毛巾。例如,当顾客说我需要开始工作时,酒店房间的灯会自动调节,同时电视