日期:2019-06-04 15:55
老需求的内容也高度分散，有的需要旅居度假，有的需要营养配餐，有的需要协助洗衣洗澡，有的需要全方位照护，有的则需要医疗介入。
这种需求相对集中和高度分散的区别，一方面决定了养老产品可能比酒店更具备多样性；另一方面也说明养老的营销方式及服务提供方式和酒店有本质区别。
酒店短暂客人为主，养老长期照护为主
酒店的生意以短暂客人为主，一般在酒店的消费时间24-72小时，基本上过一夜至几夜。这种客源结构要求酒店只需要最大程度上满足客户的基本需求如住宿、用餐、开会、健身等内容，即可赢得客户满意。客户对