万豪民宿战略:关注住客忠诚度 而非营业利润
日期:2019-06-11 15:52
  万豪进入非标住宿市场并不是为了获得即时的财务收益,但这一举措是一项关键战略,可以保持客户群的规模和住客忠诚度。考虑到去年黑客入侵,导致住客数据泄露事件的影响,万豪还需要大量时间重获住客信任。

  今年4月,万豪与TurnKey Vacation Rentals合作在美国推出HomesVillas民宿服务,为Airbnb带来了更激烈的竞争。万豪将首先在美国36个市场提供Turnkey的住房,且民宿服务与万豪酒店积分制相同。

  万豪CFO Kathleen Kelly Oberg表示其在新的HomesVillas网站投入的资金以及预期的利润对万豪的财务业绩来说并不重要。

  Ke
1/8 下一页 上一页 首页 尾页
返回 |  刷新 |  WAP首页 |  网页版  | 登录
03/05 21:22