万豪民宿战略:关注住客忠诚度 而非营业利润
日期:2019-06-11 15:52
 直接预订策略的延伸

  事实上,尽管物业经理会处理预订并通过HomesVillas为住客提供帮助,但该平台仍被认为是万豪直接预订战略的延伸,因为度假租赁客户可以预订、获得和兑换万豪旅享家积分,这也是万豪保留客户的方式之一。

  万豪旅享家(Bonvoy)常客计划在今年1月份刚刚推出,取代了去年整合的万豪礼赏、丽思卡尔顿礼赏和SPG俱乐部,并与全美大学体育协会(NCAA)、世界一级方程式锦标赛、梅赛德斯AMG马石油车队(Mercedes-AMG Petronas Motorsport)等众多传奇品牌展开合作,为会员提供更多专属体验。

  通过HomesVillas
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