日期:2019-06-15 15:42
印象中,中国服务这个词应该出自2010年,并成为当年的年度新词。中国服务自我国旅游业专家学者提出以后,已经与中国制造一同成为产业振兴和中国腾飞的双翼。可以说,中国服务已经成为国家战略层面的高度。
酒店业作为旅游业的重要支撑,倡导并践行中国服务是非常有必要的,那么什么是酒店业的中国服务哪?我相信每个人眼中的中国服务各不相同,各有各的看法。笔者眼中的中国服务就是走心服务。
中国现代酒店业发展四十年来,秉承行业规范运营以来,取得了卓越的成就。中国酒店业从开始引进外资品牌,偷师学艺,到如今自成一