打破酒店边界 雅高集团新忠诚度计划“ALL”有何变化和突破?
日期:2019-06-17 15:54
。如果客人喜欢绿茶,喜欢将空调设定在某一特定温度,或者喜欢生日时全家出游,我们都会尽力为客人量身定制。Maud表示。我们观察、挖掘和分析数据。使用人工智能和算法理解数据,对受众进行细分。

  雅高正在从规则驱动的个性化服务发展到算法驱动的个性化服务。我们不会出售客人的数据。我们保护客人隐私,完全遵守欧盟通用数据保护条例(GDPR)的规定。我们会继续坚持配合GDPR的要求,因为尊重客人数据,他们才会继续选择我们。

  雅高集团也一直在使用深度学习技术,并将其应用于营销数据库,提高消息推送的销售效率。比如针对潜
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