日期:2019-06-18 15:39
品牌都设置独立网站。将50个品牌整合至同一个网站并不会增加企业的成本。
万豪酒店集团总裁兼CEO Arne Sorenson称,万豪旗下拥有30个品牌,但事实上我们的主品牌只有一个,即忠诚度项目万豪旅享家(Marriott Bonvoy)。
酒店多品牌策略的关键在于提供广泛的产品服务选项,从各个层面直接触达客人,而不是依赖OTA、Google等平台通过第三方获客。
Sorenson称,不同旅客有着不同的旅游目的,酒店集团只有一个品牌远远不足以满足旅客需求。
洲际酒店集团CEO Keith Barr认为,打造世界级的忠诚度计划十分明智。对于酒店而