日期:2019-06-18 15:39
言,不能依靠自身产品满足客户需求便是在将客户推向竞争对手。
洲际酒店集团美洲区CEO Elie Maalouf表示,打造忠诚度计划关键不在于扩充酒店品牌的数量,而是保持策略一致性。
但丽笙酒店集团美洲区总裁Ken Greene表示,如果老品牌不变革,可能就会变成多余的品牌。
酒店领域的成功发展机遇,吸引来了越来越多的参与者。消费者选择十分重要,行业永远需要品牌创新。Greene说道。
Greene称,正如特朗普酒店CEO Eric Danziger所说的那样,酒店行业的问题不在于新品牌的入局,而是部分老品牌需要被淘汰,但现实并未照此