日期:2019-06-21 11:42
面的关怀互动。对于领导者的培训是人力资源管理的重要课题之一，好的领导者借各项管理技巧，带领员工为组织创造良好的经营绩效。
酒店业属于劳力密集型产业，与其他产业相比较，不仅工时长、工作量大、工作时间调动不易、假日难以排休，而且薪资偏低，这些特点导致酒店员工流动率非常高。有数据显示，酒店员工的离职率以客房部为最高，年平均高达70.8%；餐饮部离职率为49.1%；管理层中工程部的离职率最高，约为29.6%。另外，也有学者更具体地指出酒店经理人离职率高达80%，而有35%的中层主管也想要离开现有的职务。酒店对于人力的需