日期:2019-07-02 15:30
钱酒店的客户，要么是商务出差客户，要么是商务接待客户，或者是情侣客户和休闲旅游客户。从客户的需求角度出发，他们的优先需求如下：
接下来要做的事情是，弄清楚你酒店主要接待的客户类型是哪些，按优先顺序提供他们所需要的服务，排在前面的先提供，排在后面的次要提供即可。
当然，还有很多其它细节服务类别没有列入进来，您可以参照这个逻辑，把它们都罗列进来。
酒店经营过程中，位置、客房、大厅、停车场这些，是酒店管理者不能改变的，多数由酒店业主决定好了，管理者然后进行管理。所以，酒店前厅定位的时候，