江苏省消保委：近六成消费者认为酒店预订后“不可取消”规定不合理
日期:2019-07-09 16:12
对自身行为进行法律规范和约束，不得设定不可取消规定。

　　江苏省消保委建议，酒店和旅游电商平台应明示退订规则与代理商信息，进一步保障消费者知情权与自由选择权。建议采取阶梯退订政策，这样在满足消费者临时变化需求的同时，也能最大限度保障经营者利益，从而将经营者和消费者的损失降到最低。为明示收费项目与退订规则，旅游电商平台应将服务费与酒店住宿费分开收取。

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