日期:2019-07-10 14:52
划成本为12.66万美元,最高成本接近350万美元。
研究人员通过平均每日房价、每间客房收入和入住率衡量酒店经营业绩的状况。他们发现,酒店的忠诚度计划支出与其良好的经营业绩关系密切。研究还发现,忠诚度计划能够提升酒店的总体运营利润。除了提升客房入住率,忠诚客户在酒店餐饮、水疗和其他设施上的支出会提高酒店的整体财务业绩。此外,对比酒店在电子商务、广告和营销等方面的支出,以及单体酒店和连锁酒店的规模,忠诚度计划支出对酒店运营和财务绩效的影响更为积极有效。也就是说,无论是什么类型的酒店,对比其他形式的广告