单体酒店如何在客户旅程的五个阶段提升营销回报率?
日期:2019-07-13 14:57
订,以及降低对OTA的依赖和降低分销成本。

  数字营销的三个类别:

  客户参与互动营销

  客户参与互动营销包括:品牌营销、社交媒体、公关、KOL营销和内容营销等。

  上述营销活动帮助酒店经营者在客户旅程的梦想和计划阶段与在线旅行者建立联系,并引导他们进入预订阶段。

  客户获取营销

  客户获取营销涵盖了所有绩效营销活动(Performance Marketing),即以投资回报率(ROI)为重点的直复营销(direct-response marketing)模式。包括:搜索引擎优化(SEO)、付费搜索/搜索引擎营销(SEM)、展示广告、重定向广告
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