日期:2019-07-15 15:02
联通也都推出相应的酒店行业解决方案。
三是业务交互进一步集中到移动端。1999年，以携程、艺龙的成立为标志，中国开启在线旅游元年，而其后的移动互联网更是风起云涌，深刻地影响着人们日常生活的方方面面。现在，旅游的食、住、行、游、购、娱六大要素均可以通过移动端来完成。在酒店业，不管是面向客人的营销活动、客户体验、智能设备等，还是面向内部员工的运营系统、管理工具，其业务和信息交互都进一步向移动端汇集。
四是运营系统从管理资产向管理客户转型。以酒店核心运营系统PMS来说，从70年代第一套酒店管理系统ECCO