日期:2019-07-19 17:11
星级酒店似乎成了上下都被挤压的受气包。如果不尽快转变思维,受气的日子还在后头呢。
高星级酒店到底要不要做盒饭,自助餐到底要不要打折?回答这个问题,笔者首先想到了曾经看过的一个案例宝洁旗下的吉列放下高大上的身段,为印度穷人制作低价剃须刀。
据说,为了设计这款产品,吉列公司动用了顶尖的研发团队,对4亿只能负担价值几美分、胡须长且打卷儿的潜在用户进行了极为详细的调查,从他们刮胡子的姿势到他们修剪胡须所用的平均时间,从他们普遍的剃须技术水平到他们洗漱期间的偏好,设计团队几乎透视扫描了印度男人关于