日期:2019-07-22 15:12
人工智能技术的不断提升与应用,酒店行业作为服务业劳动力较密集的代表领域,将成为服务型机器人进军的重点行业。现阶段服务型机器人进入酒店主要是为酒店增添亮点,为客人带来全新另类的体验感和消费价值。
袁银娥介绍,服务型机器人目前能够应用在酒店领域的主要包括迎宾引导机器人、自助入住机器人、客房情感机器人、自主运送物品机器人等十余个工作岗位。每款机器人都有着独特的工作技能来胜任不同的工作岗位需求。人工智能将通过最精准的运算能力和平台优势,帮助酒店实现精准决策、精准服务、精准营销、精准管理。
在袁银