日期:2019-07-24 15:17
去选择一家酒店的时候,好评我们不一定会去看,但是差评我一定会去看,看那些是我们无法接受的。同时又极少会去看店家回复,即使看了也很少有人会理性的分析,这是一种本性,本能让我们选择相信差评。
所以很多时候恶意差评只能去接受,甚至被动的被客人要挟破坏原有的自由公平的交易。如
这原本看上去是一条在正常不过的一条差评,我们的第一反应就是这家店不好,有欺客行为,但事实绝对不是这样,首先这位客人是闪住客人,携程要求闪住客人到店以后不收取任何的押金,那么又哪里来的100元假币?其次客人的投诉点是在假币上