酒店如何通过重大技术和市场投入提高客人忠诚度?
日期:2019-07-30 16:17
  墨西哥最大的酒店运营商Posadas是一家拥有50年历史的酒店管理公司,旗下拥有7个品牌180家酒店,包括Live Aqua、Grand Fiesta Americana、Fiesta Americana、the Explorean、Fiesta Inn、Gamma和One。该公司最近对其营销和技术平台进行了大规模改革,以创建一个创新的数字生态系统。目标是获得一个统一的客户视图,为客人提供无缝的数字体验,并在Posadas忠诚度计划上加倍投入。

  SkiftX采访了Posadas的营销总监Rodrigo Gonzalez Ovalle,内容涉及数字生态系统集成、背后的想法以及团队设定的目标。

  SkiftX: 请为我们概述Posa
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