日期:2019-08-01 15:23
在公布2019年Q2财报时，希尔顿总裁兼CEO Chris Nassetta强调尽管这些会员不会经常入住希尔顿酒店，但他们也是重要的业务资源。
可以作为直接客源的会员越多，每间可入住客房收入（RevPAR）的溢价就越高，而且在分销成本方面也更加高效。Nassetta表示希尔顿目前有9400万名常客计划会员，与去年同期相比，涨幅超过20%。他还称，在全球会员中有半数以上是活跃会员，所以希尔顿最忠诚住客的消费也在增加。
Nassetta表示第二季度精英会员人数同比增长了25%，这些会员的入住间夜达到100晚，同比增长近60%。
在回答分析师关于