日期:2019-08-12 15:01
朵内部有很多不同于其他酒店品牌的设置：
总经理叫现长；
每个酒店负责招人、管理监督人的称为政委；
还有负责公司价值观、服务基层的花匠；
设置了保证杯具擦洗干净的服务人员良心大使；
亚朵的前台会为每一位入住的客人奉茶；
公司内部还建立了一支60多人的 X BU团队，负责所有非客房部分的业务。
实际上，这些附加的服务并不一定能给酒店带来直接的收益，但得益于这些颗粒度细小的服务，亚朵的用户认知已经初步建立，真正的利好体现在复购与用户粘性上。
王海军透露，其他酒店依赖携程、美团、飞猪等O