日期:2019-08-21 16:20
据《新京报》报道,近日全国旅游星级饭店评定委员会发公告称,在暗访检查中发现部分五星级饭店的卫生和消防安全问题严重,服务不规范问题突出。根据有关划分与评定规定,评委会决定对5家饭店给予取消五星级饭店资格的处理,对11家饭店给予限期整改12个月的处理。
星级评定,不仅是酒店在业内地位的象征,更代表了酒店在硬件设施、服务规范、管理举措等方面的实力,其带来的档次感也成为不少消费者在选择酒店时的重要参考。
然而近年来,星级评定名不副实的情况在国内一些星级酒店不同程度地存在用浴巾擦马桶、口杯菌落数超标