日期:2019-08-29 15:42
住日前10天17:00后至入住当日18:00前取消，仅扣除10%房费；入住日当天18:00后取消，才扣除全款。
想法既出，携程先小范围找了几千家酒店试点。通过数据分析佐证，实行阶梯取消后，酒店入住当日18：00前取消比例提升2个点，住客也更遵守契约精神。
在大规模推广阶梯取消政策前，携程做了一番更深度的数据分析。发现，住客对取消政策的关注，已高于对价格最低的关注。这说明，住客已有潜在的风险辨别意识，愿为变化埋单。
2018年10月末，携程联手10万家酒店，大规模推广阶梯取消。此政策将不可取消的时间尽量后延，为客人留足时