携程发布首份“开房反悔率”报告:广东“阶梯取消”酒店全国最多
日期:2019-09-02 16:42
00 万人受益。



  95 后、00 后成开房取消高频人群

  约 1/5 的住客,订酒店后有过取消的念头。越年轻的住客越多变,酒店取消率越高。携程数据显示,20 岁左右人群订房取消率最高,比其它年龄段平均高出 5%。

  订房取消这件事,男女大不同。在主动选择 阶梯取消 的用户中,男性占 66%,是女性的 2 倍。男性在取消政策上,更具前瞻性、更理智。他们选择拥抱规则。而选择 阶梯取消 后,女性的取消率更高。故而女性住客也受惠于此政策。她们不用在高取消率后,损伤钱包。

  从地域分布而言,上海籍游客酒店取消率 14%,全
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