日期:2019-09-04 15:45
言方面更有效。
重要的是，移动优先时代，酒店员工更习惯于从屏幕上而不是从书上阅读，因此对移动培训的反应更好。移动培训并不能取代员工，而是赋予酒店员工更好的工作表现和提供更好的服务的能力。
因此，我对酒店的建议是，识别那些能够赋予员工权力、真正让客人的生活更轻松、更愉快的技术。
我经常看到酒店(以及其他行业的公司)几乎是为了技术而购买技术前台没有人使用的ipad，酒店房间里过于复杂的照明系统，让更多的客人无法完全理解。这样的例子非常多，我可以继续说下去。
总经理需要问问自己，他们将要投资