日期:2019-09-30 15:51
美国酒店入住率取得了破纪录增长，酒店运营商需要采取创新策略提升客房价格并获得更高利润。酒店越来越重视整体的收益管理方案，其功能也逐渐从基础的酒店收益管理转变为战略规划。
传统收益管理
酒店收益管理的概念起源于1972年，当时英国海外航空(BOAC，如今的英国航空)为提早预订机票的乘客提供票价折扣，而对同一航班的其他乘客收取机票全价。上世纪80年代，酒店行业推出了客房的多层价格体系，10年之后，首批酒店收益管理经理正式亮相。
收益管理最初只是一套管理规则 ，酒店经营者是系统专家，在酒店营销及销售