日期:2019-10-12 16:51
忠诚度计划的力量。
圆桌嘉宾表示，即时性往往伴随着忠诚度奖励。例如，航空公司的忠诚度计划提供的特别待遇，包括可以立即使用的休息室。
AB Bernstein欧洲酒店与休闲行业高级分析师Richard Clarke表示，许多酒店管理公司已经签约了这类积分兑换的酒店。
这种理念已经扩展到非酒店产品和景点，以及洲际酒店集团与Mr Mrs Smith宣布建立忠诚度计划独家合作。Mr Mrs Smith是一家旅游俱乐部和营销公司，专门从事精品酒店业务。
Clarke指出，万豪和雅高走的是私人租赁市场路线，以增加忠诚度。
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